Darbības ar dokumentu
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas padomes lēmums Nr. 1/5
Rīgā 2023. gada 6. aprīlī (prot. Nr. 14, 2. p.)
Grozījumi Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumā Nr. 1/33 "Nacionālais numerācijas plāns"
Izdoti saskaņā ar Elektronisko sakaru likuma 60. pantu
1. Izdarīt Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022.gada 27.septembra lēmumā Nr. 1/33 "Nacionālais numerācijas plāns" (Latvijas Vēstnesis, 2022, 190.nr.) šādus grozījumus:
1.1. papildināt 28.punktu aiz vārda "tīkla" ar vārdiem "lietotāja identifikācijas";
1.2. izteikt 1.pielikuma 3.tabulu šādā redakcijā:
"3.tabula
Īsie numuri diapazonā 116XXX, ko lieto, lai sniegtu Eiropas Savienības elektronisko sakaru saskaņotos pakalpojumus ar sociālo vērtību
| Nr. p.k. |
Numurs | Pakalpojuma nosaukums un apraksts | Ar tiesībām izmantot šo numuru saistītie nosacījumi |
| 1. | 116 000 |
Palīdzības dienests pazudušu bērnu meklēšanai:
a) pieņem zvanus par pazudušiem bērniem un nodod šo informāciju policijai; b) sniedz padomu un atbalstu personām, kas atbildīgas par pazudušo bērnu; c) sniedz atbalstu izmeklēšanā. |
Pakalpojums pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā) |
| 2. | 116 006 |
Palīdzības dienests noziegumu upuriem
Dienests sniedz emocionālu atbalstu noziegumu upuriem, kā arī sniedz viņiem informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot, kā arī vērsties attiecīgajās organizācijās. Dienests sniedz informāciju: a) par vietējo policiju un kriminālprocesiem; b) par iespējām saņemt kompensāciju un apdrošināšanas jautājumiem. Palīdzības līnija sniedz atbalstu noziegumu upuriem citu atbilstošu palīdzības avotu meklēšanā. |
Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 3. | 116 016 | Palīdzības tālruņa numurs, kas paredzēts sievietēm, kas cietušas no vardarbības sniedz iespēju sievietēm, kas cietušas no vardarbības, saņemt palīdzību un atbalstu, informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot un vērsties attiecīgajās organizācijās. | Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību ir sabiedrībai viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts, kad tas atkal būs pieejams. |
| 4. | 116 111 | Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis sniedz psiholoģisku palīdzību bērniem un pusaudžiem, kam vajadzīgs atbalsts un palīdzība krīzes situācijās, un, ja nepieciešams, sniedz informāciju par turpmākās palīdzības saņemšanas iespējām. | Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 5. | 116 117 |
Nesteidzamās medicīniskās palīdzības dienests
Dienests steidzamos, bet ne dzīvību apdraudošos gadījumos sniedz zvanītājam medicīniskas konsultācijas (it īpaši nedēļas nogalē un svētku dienās, kā arī ārpus ierastā ģimenes ārstu darba laika). Zvanītājs tiek savienots ar kvalificētu un apmācītu zvanu operatoru vai tieši savienots ar ārstu vai ārsta palīgu. |
Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 6. | 116 123 | Emocionālā atbalsta dienests sniedz psiholoģisku palīdzību zvanītājiem, kuri jūtas vientuļi, kuriem ir psiholoģiska krīze vai kuri domā par pašnāvību. Dienests zvanītāju bez nosodījuma uzklausa un sniedz emocionālu atbalstu. | Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
1.3. aizstāt 2.pielikuma 9.punktā burtu "O" ar ciparu "0".
2. Lēmums stājas spēkā 2023.gada 30.aprīlī.
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas
komisijas
padomes priekšsēdētāja A. Ozola
1. pielikums
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas
2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33
Numuru un identifikācijas kodu sadalījums
1. tabula
Numuri
| Nr. p.k. |
Numerācijas indekss | Lietošanas mērķis |
| 1. | 6XXXXXXX | Galalietotāju pieslēguma
punktam publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā. Tehniskām vajadzībām publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā |
| 2. | 2XXXXXXX | Galalietotāju pieslēguma punktam
publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā. Tehniskām vajadzībām publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā |
| 3. | 80XXXXXX | Bezmaksas izsaukuma pakalpojumiem |
| 4. | 81XXXXXX | Dalītās samaksas pakalpojumiem |
| 5. | 90XXXXXX | Papildu samaksas pakalpojumiem |
| 6. | 78XXXXXX | Citu veidu pakalpojumiem |
| 7. | 300 00X XXX XXX | Eksteritoriāli, IoT/M2M pakalpojumiem |
| 8. | 70 XXX XXX | Valsts robežās mobilajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem |
| 9. | 71 XXX XXX | Valsts robežās mobilajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem |
| 10. | 72 XXX XXX | Valsts robežās, IoT/M2M pakalpojumiem |
| 11. | 73 XXX XXX | Valsts robežās fiksētajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem |
| 12. | 74 XXX XXX | Valsts robežās fiksētajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem |
2. tabula
Īsie kodi
| Nr. p.k. |
Kods | Lietošanas mērķis |
| 1. | 00 | Starptautisko izsaukumu prefikss |
| 2. | 0X | Ārkārtas palīdzības dienestu (01, 02, 03 un 04) darbības nodrošināšanai |
| 3. | 101X | Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai |
| 4. | 102X | Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai |
| 5. | 103X | Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai |
| 6. | 10Y | Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai |
| 7. | 11X, izņemot 110, 112, 113, 114 un 115 | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 8. | 110 | Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai |
| 9. | 112 | Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai |
| 10. | 113 | Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai |
| 11. | 114 | Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai |
| 12. | 115 | Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai |
| 13. | 116XXX | Saskaņoto pakalpojumu ar sociālo vērtību sniegšanai |
| 14. | 118X | Uzziņu dienesta pakalpojuma sniegšanai |
| 15. | 1184X | Uzziņu dienesta pakalpojuma sniegšanai |
| 16. | 12X | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 17. | 13X | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 18. | 14X | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 19. | 15X | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 20. | 16XX | Operatoru pakalpojumiem |
| 21. | 17X | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 22. | 18XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 23. | 19X | Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai |
| 24. | 82XXX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 25. | 83XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 26. | 84XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 27. | 85XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 28. | 86XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 29. | 87XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 30. | 88XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
| 31. | 89XX | Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā |
3. tabula
Īsie numuri diapazonā 116XXX, ko lieto, lai sniegtu Eiropas Savienības elektronisko sakaru saskaņotos pakalpojumus ar sociālo vērtību
| Nr. p.k. |
Numurs | Pakalpojuma nosaukums un apraksts | Ar tiesībām izmantot šo numuru saistītie nosacījumi |
| 1. | 116 000 |
Palīdzības dienests pazudušu bērnu meklēšanai:
a) pieņem zvanus par pazudušiem bērniem un nodod šo informāciju policijai; b) sniedz padomu un atbalstu personām, kas atbildīgas par pazudušo bērnu; c) sniedz atbalstu izmeklēšanā. |
Pakalpojums pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā). |
| 2. | 116 006 |
Palīdzības dienests noziegumu upuriem
Dienests sniedz emocionālu atbalstu noziegumu upuriem, kā arī sniedz viņiem informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot un vērsties attiecīgajās organizācijās. Dienests sniedz informāciju: a) par vietējo policiju un kriminālprocesiem; b) par iespējām saņemt kompensāciju un apdrošināšanas jautājumiem. Palīdzības līnija sniedz atbalstu noziegumu upuriem citu atbilstošu palīdzības avotu meklēšanā. |
Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 3. | 116 111 | Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis sniedz psiholoģisku palīdzību bērniem un pusaudžiem, kam vajadzīgs atbalsts un palīdzība krīzes situācijās, un, ja nepieciešams, sniedz informāciju par turpmākās palīdzības saņemšanas iespējām. | Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 4. | 116 117 |
Nesteidzamās medicīniskās palīdzības dienests
Dienests steidzamos, bet ne dzīvību apdraudošos gadījumos sniedz zvanītājam medicīniskas konsultācijas (it īpaši nedēļas nogalē un svētku dienās, kā arī ārpus ierastā ģimenes ārstu darba laika). Zvanītājs tiek savienots ar kvalificētu un apmācītu zvanu operatoru vai tieši savienots ar ārstu vai ārsta palīgu. |
Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
| 5. | 116 123 | Emocionālā atbalsta dienests sniedz psiholoģisku palīdzību zvanītājiem, kuri jūtas vientuļi, kuriem ir psiholoģiska krīze vai kuri domā par pašnāvību. Dienests zvanītāju bez nosodījuma uzklausa un sniedz emocionālu atbalstu. | Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. |
4. tabula
Starptautiskie signalizācijas punktu kodi
|
Nr. p.k. |
Starptautisko signalizācijas punktu kodu diapazons | Lietošanas mērķis | |
| no | līdz | ||
| 1. | 2 096 0 | 2 096 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 2. | 3 227 0 | 3 227 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 3. | 3 234 0 | 3 234 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 4. | 4 237 0 | 4 237 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 5. | 5 249 0 | 5 249 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 6. | 5 252 0 | 5 252 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 7. | 6 248 0 | 6 248 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 8. | 7 245 0 | 7 245 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
| 9. | 7 250 0 | 7 250 7 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
5. tabula
Nacionālie signalizācijas punktu kodi
|
Nr. p.k. |
Nacionālo signalizācijas punktu kodu diapazons | Lietošanas mērķis | |
| no | līdz | ||
| 1. | 00 000 | 16 384 | Publiskā telefonu tīkla identifikācijai |
6. tabula
Publiskā mobilā telefonu tīkla kodi
| Nr. p.k. |
Mobilā telefonu tīkla valsts kods | Konkrēta operatora mobilā telefonu tīkla kods | Lietošanas mērķis |
| 1. | 247 | XX | Publiskā mobilā telefonu tīkla identifikācijai |
7. tabula
Datu pārraides tīkla identifikācijas kodi
|
Nr. p.k |
Datu pārraides tīkla kodu diapazons | Lietošanas mērķis | |
| no | līdz | ||
| 1. | 247 1 | 247 9 | Publiskā datu pārraides tīkla identifikācijai |
2. pielikums
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas
2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33
Numuru struktūra un formāti
1. Latvijas Republikas starptautiskais numurs
| Valsts kods | Nacionālais numurs |
| (3 cipari) | (8 cipari) |
| (11 cipari) | |
2. Nacionālais numurs
| Nacionālais numurs |
| (8 cipari) |
3. IoT/M2M numurs valsts robežās
| IoT/M2M numurs |
| (8 cipari) |
4. IoT/M2M numurs eksteritoriāli
| Valsts kods |
IoT/M2M numurs |
| (3 cipari) | (12 cipari) |
| (15 cipari) | |
5. Starptautiskā signalizācijas punkta kods
| Zonas kods | Apgabala kods | Punkta kods |
| (3 biti) | (8 biti) | (3 biti) |
| (1 cipars) | (3 cipari) | (1 cipars) |
6. Nacionālā signalizācijas punkta kods
| Indekss | Centrāles numurs |
| (6 biti) | (8 biti) |
| (2 cipari) | (3 cipari) |
7. Publiskā mobilā telefonu tīkla lietotāja identifikācijas numurs
| Publiskā mobilā telefonu tīkla valsts kods | Operatora publiskā mobilā telefonu tīkla kods | Mobilā pieslēguma identifikācijas numurs |
| Publiskā mobilā tīkla kods | ||
| (3 cipari) | (2 cipari) | (9 vai 10 cipari) |
8. Datu pārraides identifikācijas kods
| Valsts datu pārraides tīkla kods | Valsts datu pārraides tīkla numurs |
| (3 cipari) | (1 cipars) |
9. Īsie kodi
| Formāts | Numurs |
| OX | (2 cipari) |
| 1XX(X) | (3 cipari ) vai (4 cipari) |
| 116XXX | (6 cipari) |
| 82XXX | (5 cipari) |
| 83XX-89XX | (4 cipari) |
3. pielikums
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas
2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33
Numura sastādīšanas procedūra
I. Vispārējā numura sastādīšanas procedūra
1. Numura sastādīšana, veicot starptautisko izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Starptautiskais prefikss (00) | Valsts kods | Nacionālais numurs |
Piezīme. Simbolu "+" (plus) var lietot, sastādot numuru uz mobilās galiekārtas, un tas aizvieto starptautisko prefiksu 00.
2. Numura sastādīšana, veicot iekšzemes izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Nacionālais numurs |
3. Numura sastādīšana, veicot iekšzemes izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā uz triju, četru, piecu vai sešu ciparu īso numuru:
| 1XX(X) |
| 1XXX(X) |
| 116XXX |
| 82XXX |
| 83XX-89XX |
4. Numura sastādīšana, veicot iekšzemes izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā uz divu ciparu īso pakalpojumu numuru:
| 0X |
II. Numura sastādīšanas procedūra, izmantojot publiskā telefonu tīkla operatora izvēles vai publiskā telefonu tīkla operatora iepriekšējās izvēles pakalpojumu
5. Numura sastādīšana, ja operatoru izvēlas, veicot starptautisko izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Operatora izvēles kods (10X(X) vai 19X) |
Starptautiskais prefikss (00) | Valsts kods | Nacionālais numurs |
6. Numura sastādīšana, ja operatoru izvēlas, veicot iekšzemes izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Operatora izvēles kods (10X(X) vai 19X) | Nacionālais numurs |
7. Numura sastādīšana, ja operatoru izvēlas pēc noklusējuma vai izmantojot publiskā telefonu tīkla operatora iepriekšējas izvēles pakalpojumu, veicot starptautisko izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Starptautiskais prefikss (00) | Valsts kods | Nacionālais numurs |
8. Numura sastādīšana, ja operatoru izvēlas pēc noklusējuma vai izmantojot publiskā telefonu tīkla operatora iepriekšējas izvēles pakalpojumu, veicot iekšzemes izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā:
| Nacionālais numurs |
 |
 |
 |
 |