Ministru kabineta noteikumi Nr. 128
Rīgā 2022. gada 22. februārī (prot. Nr. 9 2. §)
Izdoti saskaņā ar
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma
9. panta otro daļu
1. Izdarīt Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumos Nr. 254 "Noteikumi par līgumu, kas noslēgts ārpus pastāvīgās tirdzniecības vai pakalpojumu sniegšanas vietas" (Latvijas Vēstnesis, 2014, 106. nr.; 2016, 177. nr.) šādus grozījumus:
1.1. papildināt noteikumus ar 2.1 punktu šādā redakcijā:
"2.1 Šo noteikumu punkti, kuri regulē pakalpojuma sniegšanu, attiecas arī uz digitālo saturu, kas netiek piegādāts materiālajā datu nesējā, un digitālo pakalpojumu sniegšanu, ciktāl šajos noteikumos nav noteikts citādi.";
1.2. izteikt 5.3. apakšpunktu šādā redakcijā:
"5.3. pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja juridiskā adrese, tālruņa numurs un elektroniskā pasta adrese, kā arī citi tiešsaistes saziņas papildu līdzekļi, kas garantē rakstiskās komunikācijas (tai skaitā tās datuma un laika) saglabāšanu pastāvīgā informācijas nesējā, kā arī ziņas par minētajiem papildu līdzekļiem, ja pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs šādus līdzekļus nodrošina. Visiem minētajiem saziņas līdzekļiem jānodrošina, ka patērētājs var ātri un efektīvi sazināties ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju. Ja attiecināms, norāda arī tās personas identitāti un juridisko adresi, kuras uzdevumā pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs darbojas;";
1.3. papildināt noteikumus ar 5.5.1 apakšpunktu šādā redakcijā:
"5.5.1 informācija par to, ka cena ir personalizēta, balstoties uz automatizētu lēmumu, ja attiecināms;";
1.4. izteikt 5.20. un 5.21. apakšpunktu šādā redakcijā:
"5.20. preču ar digitāliem elementiem, digitālā satura un digitālā pakalpojuma funkcionalitāte, tai skaitā piemērojamie tehniskās aizsardzības pasākumi, ja attiecināms;
5.21. ja attiecināms, informācija par preču ar digitāliem elementiem, digitālā satura un digitālo pakalpojumu saderību un sadarbspēju, ja šī informācija pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ir zināma vai viņam pamatoti vajadzēja to zināt;";
1.5. izteikt 14. punktu šādā redakcijā:
"14. Ja līgumā paredzēts, ka patērētājam ir pienākums maksāt par pakalpojumu, un patērētājs ir informējis pakalpojuma sniedzēju par vēlēšanos saņemt pakalpojumu šo noteikumu 15. punktā minētā atteikuma tiesību termiņa izmantošanas laikā, pakalpojuma sniedzējs pieprasa patērētājam iesniegt pastāvīgā informācijas nesējā skaidru pieprasījumu un pieprasa patērētājam apliecinājumu, ka patērētājs zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma sniegšanu būs pilnībā izpildīts.";
1.6. izteikt 18.1. apakšpunktu šādā redakcijā:
"18.1. pilnībā ir pabeigta pakalpojuma sniegšana, kura tika uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, ja patērētājs ir skaidri piekritis un apliecinājis, ka viņš zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma sniegšanu būs pilnībā izpildīts. Šis noteikums neattiecas uz pakalpojumiem, kuru rezultātā tiek izgatavota kustama ķermeniska lieta. Pakalpojuma sniedzējam ir pienākums iegūt patērētāja apliecinājumu un skaidru piekrišanu tikai attiecībā uz tiem līgumiem, saskaņā ar kuriem patērētājam ir pienākums maksāt.";
1.7. izteikt 18.13. apakšpunktu šādā redakcijā:
"18.13. līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, un digitālā satura piegāde ir uzsākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu piekrišanu pakalpojuma uzsākšanai atteikuma tiesību izmantošanas periodā un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu, un pakalpojuma sniedzējs ir sniedzis šo noteikumu 12. punktā minēto apstiprinājumu. Pakalpojuma sniedzējam ir pienākums iegūt patērētāja apliecinājumu un skaidru piekrišanu tikai attiecībā uz tiem līgumiem, saskaņā ar kuriem patērētājam ir pienākums maksāt.";
1.8. izteikt informatīvo atsauci uz Eiropas Savienības direktīvu šādā redakcijā:
"Informatīva atsauce uz Eiropas Savienības direktīvām
Noteikumos iekļautas tiesību normas, kas izriet no:
1) Eiropas Parlamenta un Padomes 2011. gada 25. oktobra Direktīvas 2011/83/ES par patērētāju tiesībām un ar ko groza Padomes Direktīvu 93/13/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 1999/44/EK un atceļ Padomes Direktīvu 85/577/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 97/7/EK;
2) Eiropas Parlamenta un Padomes 2019. gada 27. novembra Direktīvas (ES) 2019/2161, ar ko groza Padomes Direktīvu 93/13/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 98/6/EK, 2005/29/EK un 2011/83/ES attiecībā uz Savienības patērētāju tiesību aizsardzības noteikumu labāku izpildi un modernizēšanu (Dokuments attiecas uz EEZ).";
1.9. svītrot pielikuma A sadaļas daļā "Atteikuma tiesības" vārdu "faksu";
1.10. aizstāt pielikuma A sadaļas daļas "Skaidrojums pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam par A daļas aizpildīšanu" otrajā piezīmē vārdus "un, ja ir, savu tālruņa numuru, faksa numuru un e-pasta adresi" ar vārdiem "tālruņa numuru un e-pasta adresi";
1.11. svītrot pielikuma B sadaļā vārdus "un, ja ir, tālruņa numuru, faksa numuru".
2. Noteikumi stājas spēkā 2022. gada 15. martā.
3. Šo noteikumu 1.2., 1.3., 1.4., 1.5., 1.,6., 1.7., 1.8., 1.9., 1.10. un 1.11. apakšpunkts stājas spēkā 2022. gada 28. maijā.
Ministru prezidents A. K. Kariņš
Ekonomikas ministrs J. Vitenbergs